Comprar em nossa loja é um processo muito fácil
1 - Escolha o produto que deseja comprar. Você será redirecionado para outra página onde poderá ampliar as fotos do produto, indicar quantas unidades deseja, escolher o tamanho e calcular o custo de envio inserindo seu código postal. PRÉSTE ATENÇÃO ÀS TABELAS DE TAMANHOS DISPONÍVEIS PARA CADA PRODUTO (você pode encontrá-las na descrição do produto, cada produto tem sua própria tabela de tamanhos, pois varia de acordo com o corte e modelo, assim você garante que os tamanhos sejam os corretos).
2 - Clique no botão "Adicionar ao Carrinho". Isso adicionará o produto ao seu carrinho e você será levado até ele.
3 - Cliquando em "Continuar Comprando" você pode continuar adicionando outros produtos ao carrinho ou clique em "Iniciar Compra". Aqui você também poderá calcular o custo de envio inserindo seu código postal.
4 - Preencha todos os seus dados de contato e clique em "Continuar". Mesmo que o site peça como opcional, preencha também seu telefone e email, pois será útil em caso de qualquer consulta ou contato que precisarmos fazer.
5 - Selecione "Entrega em domicílio" ou "Retirada na Loja". No caso da última opção, selecione em qual loja retirar o produto. Em seguida, clique em "Continuar"
6 - Escolha o método de pagamento. Depois de escolher o método de pagamento, clique em "Pagar através do Mercado Pago". Em seguida, você receberá um email da nossa parte com um resumo das informações importantes do seu pedido (tenha em mente que o processo de preparação e envio começa após o pagamento do produto).
7 - Você será redirecionado para uma tela do Mercado Pago. Você pode optar por continuar como usuário convidado ou fazer login com sua conta (se tiver uma).
8 - Depois de logado, você pode selecionar entre diferentes métodos de pagamento disponíveis e, em seguida, preencher os dados sobre a forma de pagamento escolhida (no caso de cartão de crédito) ou imprimir o cupom de pagamento (no caso de Rapipago ou Pagofacil). Em seguida, clique em "Continuar".
9 - Depois que o pagamento for creditado, você receberá um email do Mercado Pago e da nossa parte, informando que seu pagamento foi creditado.
10 - Depois que o pacote estiver preparado, enviaremos um número de envio para que você possa acompanhar o trânsito do mesmo. Você pode consultar seu número de envio em www.oca.com.ar ou telefonicamente no 0800-9997700. Você receberá por email a fatura eletrônica da sua compra.
11- Em caso de entrega em domicílio: Será feita 1 tentativa de entrega em seu domicílio e, em seguida, o pacote ficará em custódia na loja correspondente para que você o retire pessoalmente dentro de 4 dias úteis. Após esse prazo, o produto será devolvido à loja chaman. Em caso de retirada na loja: Depois que o pacote chegar à loja correspondente, você terá 5 dias úteis para retirá-lo. Após esse prazo, o produto será devolvido à loja chaman.
12- Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco! 😊